Schnell – einfach – günstig – ohne Risiko. Das sind die Merkmale unseres Austauschservice für

elektronische Komponenten.

Das bedeutet: Sofortige Zusendung eines geprüften Austauschgeräts zu vorher kalkulierbaren

günstigen Kosten. Damit ist höchste Verfügbarkeit in Ihrer Produktion gewährleistet.

Dies ist ein weiterer Baustein des weltweiten Dürkopp Adler Premium-Service, dessen Ziel die

Steigerung der Produktivität und der Werthaltigkeit der Maschinen sowie die Reduzierung der

Risiken bei unseren Kunden ist.

Wie funktioniert es?

Schritt 1

Melden Sie Ihrem Händler die Materialnummer und den Fehler Ihres defekten Gerätes.

Dies reicht bereits aus, um uns den Auftrag zu den auf der Rückseite beschriebenen Konditionen zu erteilen.

Schritt 2

Es wird umgehend ein verfügbares Ersatzgerät zum festen Preis zuzüglich Transportkosten versendet.

Schritt 3

Sie senden uns innerhalb von 14 Tagen nach Auftragserteilung Ihr defektes Teil zu. Wir prüfen und

reparieren es und nutzen es als „neues“ geprüftes Austauschgerät.

Kein Risiko

• Sie erhalten eine 12-monatige Gewährleistung auf das Ersatzgerät.

• Falls sich bei Ihnen und bei unserer Prüfung herausstellen sollte, dass der

Fehler nicht an der elektronischen Komponente lag, dann zahlen Sie nur 25 EUR Pauschale plus die

Transportkosten.

Sprechen Sie Ihren lokalen Vertriebspartner an.

Defekte Geräte müssen an folgende Adresse gesendet werden: